Non inviare contenuti sensibili non richiesti
Se devi discutere un file, un dataset, un incidente o un dossier, evita di allegare contenuti sensibili nel primo contatto. Descrivi il contesto e concordiamo un canale adeguato.
Contact
Parla con CertiSigma senza passare da un form opaco.
Per il cut attuale usiamo canali email espliciti. Nessun form improvvisato, nessun cookie, nessun tracking: scegli il canale corretto e il messaggio parte dal tuo client email.
info@certisigma.ch
Informazioni generali
Per domande generali sull'ecosistema, richieste stampa, partnership o routing iniziale quando non sai ancora quale canale usare.
sales@certisigma.ch
Demo e valutazioni commerciali
Per demo, valutazioni B2B, procurement, discussioni su use case regolati o prime conversazioni commerciali.
support@certisigma.ch
Supporto tecnico
Per supporto operativo su API, SDK, Census, verifier, evidence bundle e integrazioni gia avviate. Non inviare segreti o API key in email.
privacy@certisigma.ch
Privacy e protezione dati
Per richieste privacy, protezione dati, esercizio diritti o chiarimenti sul modello content-blind del servizio.
legal@certisigma.ch
Legal e contratti
Per richieste legali, contrattuali, DPA, procurement regulated o review documentale. Non sostituisce consulenza legale.
security@certisigma.ch
Segnalazioni di sicurezza
Per vulnerability disclosure e segnalazioni di sicurezza. Usa anche /.well-known/security.txt come riferimento pubblico.
Prima di scrivere
Niente API key o segreti in email
Non inviare API key, token, PEM, chiavi private, dump, log sensibili o evidence bundle reali senza un canale e un perimetro concordati.
Routing semplice
Usa info@certisigma.ch se non sai quale canale scegliere. Le mailbox dedicate servono a ridurre ambiguita e tempi di triage, senza promettere SLA pubblico.
Perche non c'e un form?
Un form pubblico richiede backend, protezioni anti-abuse, policy di conservazione, logging e consenso. In H16a il canale piu pulito e trasparente e il mailto esplicito.